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インストレーション

テクニカルソリューション

レールダルのシミュレータおよびPC、ソフトウェアをセットアップし、入念な動作確認を行います。

起動から使用までを速やかに

レールダルの経験豊富なテクニカルサービススペシャリストが、納入後すぐにお客様の施設で初期設定を行い、操作方法等の説明をさせていただきます。レールダルは技術的側面からお客様がシミュレーションを教育カリキュラムに導入するお手伝いをします。

提供内容

  • トレーニングを受けたレールダルソリューションエンジニアによる専門的な製品初期設定。
  • レールダルが販売するPCを含むシミュレータと付属品の開梱とセットアップ。
  • LLEAPソフトウェアのインストール。
  • トータルな製品品質検査および総合的な機能テストの実地
  • シミュレータの基本操作トレーニング
  • 学習目標にマッチしたテクノロジー

テクニカルソリューションスペシャリストはわざわざ時間をとって、何をしたのかを説明し、質問に答えてくれます。今回作業した内容を丁寧に解説して、今後の提案もしてくれます。

実施形態

経験豊富なレールダルソリューションエンジニアが実施します。 

信頼いただけるサービスの提供

弊社製品をお選びいただいたお客様に購入後も継続してお客様をサポートしたいと考えています。お客様が煩わしさを感じることなく、トレーニングに集中していただくためにいつも製品を最適な状態でお使いいただけるように努めます。

経験豊富なテクニカルソリューションスペシャリストBergeのような当社のスタッフが、製品の設置から予防メンテナンス、修理まであらゆるサポートを提供します。

レールダルのソリューション

160

テクニカル・教育スペシャリストの人数

22

ソリューションを提供している国の数

98 %

満足度

次のステップ

シミュレータを正しくインストールし使用する準備ができた後は、長期の使用をサポートするソルーションをご用意しています。 

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