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延長保証

テクニカルソリューション

長年の投資を保護する最善の方法。

投資を保護

シミュレーションプログラムに投資されたので、引き続き保護することは重要です。弊社の標準保証は製品所有の最初の年に起こりえる問題をカバーします。延長保証はこの保証の期限が切れた後も引き続きお客様の機器に適用されます。延長保証に申し込むことで、すべての修理費用がカバーされます。長期にわたって投資を保護する最善の方法です。

対象範囲:

  • レールダル製品の構築に関係する製造、材料または製品上の不良
  • 通常のトレーニング使用での修理及び部品の交換に関連する費用 

対象外:

認識されている医療プロトコル以外のためのシミュレータの使用のような、間違った使用による破損。指導者のいない学生または資格のないトレーナーが原因となる破損。事故による損失、または摩耗。マネキンアクセサリー、サードパーティ製品 (ケーブル、バッテリー、衣類など)、コンピューター、モニター、および レールダル製以外のオペレーティング ソフトウェア。

使い方

延長保証は、あんしんサポートパックの一部として、または個別に、1年または複数年のプランでご利用いただけます。製品が現行の保証期間内で保守サービスとの組み合わせでのみ、購入できます。 

技術ではなく信頼です。

レールダルはお客様が大きな投資をされたことを知っており、その過程のすべてのステップでサポートいたします。私たちはより物事を簡単にしたいと考えています。お客様の機器が最適に稼働していることを確認し、お客様が最も必要とされるレーニングに時間をかけることができるようにします。

経験豊富なテクニカルソリューションスペシャリストBergeのような当社のスタッフが、製品の設置から予防メンテナンス、トラブルシューティングから修理まであらゆるサポートを提供します。

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